Politique de confidentialité

1. Préambule

La société E.V.D.I. – Environnement Voix Données Image, SAS au capital de 80 000 €, immatriculée au RCS d'Avignon sous le numéro 399 343 870, dont le siège social est situé 937 Chemin de la Madeleine, 84340 Malaucène (ci-après « E.V.D.I. » ou « le Responsable de traitement »), accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et utilisateurs.

La présente politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés modifiée du 6 janvier 1978.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site evdi.fr est :

E.V.D.I. – Environnement Voix Données Image
937 Chemin de la Madeleine – 84340 Malaucène
Courriel : contact@evdi.fr

E.V.D.I. n'est pas tenue de désigner un Délégué à la Protection des Données (DPO), mais reste joignable pour toute question relative à la protection de vos données via l'adresse ci-dessus.

3. Données collectées

Les données personnelles collectées sur le site evdi.fr sont les suivantes :

3.1 Lors de la création d'un compte

– Adresse email professionnelle

– Nom et prénom

– Mot de passe (stocké de manière chiffrée par notre prestataire d'authentification Clerk, jamais accessible à E.V.D.I.)

3.2 Lors de la complétion du profil ou d'une demande de devis

– Raison sociale de l'entreprise

– Numéro SIRET (lorsque disponible)

– Adresse postale (rue, code postal, ville, pays)

– Numéro de téléphone professionnel

3.3 Lors de l'utilisation du site

– Historique des paniers, projets et devis

– Adresse IP, type de navigateur, pages consultées (uniquement à des fins de fonctionnement et de sécurité, jamais d'analyse comportementale)

– Cookies techniques strictement nécessaires (voir notre politique de cookies)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :

– Création et gestion de votre compte utilisateur

– Application des tarifs partenaires en fonction de votre entreprise (identifiée par le domaine de votre email professionnel)

– Génération et transmission des devis demandés

– Suivi de la relation commerciale (facturation, livraison, service après-vente)

– Communication relative à vos commandes et devis

– Respect de nos obligations légales et comptables

E.V.D.I. n'utilise jamais vos données à des fins de prospection commerciale non sollicitée, de profilage marketing, de revente à des tiers, ou de publicité ciblée.

5. Base légale du traitement

Les traitements opérés reposent sur les bases légales suivantes (art. 6 du RGPD) :

– Exécution d'un contrat : gestion de votre compte, traitement de vos devis et commandes

– Obligation légale : conservation des données de facturation conformément au Code de commerce

– Intérêt légitime : sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'E.V.D.I. dans le cadre strict de leurs missions, ainsi qu'aux sous-traitants techniques suivants, qui agissent sur instructions documentées d'E.V.D.I. (article 28 du RGPD) :

E.V.D.I. ne procède à aucun transfert de données vers des pays tiers ne présentant pas un niveau de protection adéquat, en dehors des mécanismes encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant les durées suivantes :

8. Sécurité des données

E.V.D.I. met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, notamment :

– Chiffrement des communications via le protocole HTTPS (TLS 1.2 minimum)

– Chiffrement des mots de passe et des données sensibles au repos

– Cloisonnement des accès aux données (politiques RLS au niveau base de données)

– Authentification renforcée pour les accès administratifs

– Sauvegardes régulières des données

– Sélection de sous-traitants offrant des garanties suffisantes au sens du RGPD

9. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

– Droit d'accès : obtenir confirmation que vos données sont traitées et en recevoir copie

– Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

– Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation

– Droit à la limitation du traitement : demander la suspension d'un traitement contesté

– Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

– Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime

– Droit de définir des directives post-mortem : organiser le sort de vos données après votre décès

9.1 Comment exercer vos droits ?

Pour exercer l'un de ces droits, adressez votre demande à contact@evdi.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège social, en précisant l'objet de votre demande et en joignant une copie d'un justificatif d'identité.

E.V.D.I. s'engage à répondre dans un délai d'un (1) mois à compter de la réception de la demande, conformément à l'article 12 du RGPD. Ce délai peut être prolongé de deux mois en cas de demande complexe.

9.2 Droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

10. Cookies

Les modalités d'utilisation des cookies sur le site sont décrites en détail dans notre politique de cookies. Le site n'utilise aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social : seuls les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés, sans recueil de consentement préalable conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

11. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment, notamment pour s'adapter aux évolutions législatives, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou opérationnelles. Toute modification substantielle sera signalée sur le site, et la date de dernière mise à jour figurant en tête de la présente politique sera actualisée.

12. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

E.V.D.I. – Environnement Voix Données Image
937 Chemin de la Madeleine – 84340 Malaucène
Courriel : contact@evdi.fr